Pré-requis:
avoir activé l’assistance à distance sur le(s) poste(s) utilisateur(s)
Petite note vu que je ne retrouve jamais le chemin pour lancer l’utilitaire d’Assistance à distance Windows:
Pour lancer l’assistance à distance Windows « msra.exe » \ Aider quelqu’un qui vous a invité \ Option de connexion avancée pour le support technique \entrer ip ou nom d’ordinateur
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